Durante il periodo natalizio, Telefono Amico Italia rinnova il suo impegno per supportare chi vive momenti di difficoltà emotiva. Dalle 9:00 della Vigilia fino a mezzanotte del 26 dicembre, i volontari dell’associazione risponderanno senza sosta alle chiamate di chi si sente solo. Questo servizio è un faro di speranza per chi, durante le festività, soffre particolarmente il peso della solitudine.
Nel 2023, più di 620 persone si sono rivolte a Telefono Amico Italia durante il Natale, una ogni sei minuti. Un dato significativo che sottolinea quanto sia importante questo servizio in un periodo in cui molte persone avvertono un grande vuoto interiore, nonostante possano trovarsi fisicamente in compagnia.
Novità di quest’anno è la partecipazione di TAG – Telefono Amico Generation, un gruppo di 37 volontari under 40 attivi da remoto. Creato a luglio 2024, TAG è il primo centro “virtuale” dell’associazione, nato per ampliare ulteriormente la disponibilità del servizio e raggiungere chiunque abbia bisogno di ascolto.
Cristina Rigon, presidente di Telefono Amico Italia, ha commentato:
«Natale, momento di riunione per tanti, può trasformarsi in un periodo di estrema sofferenza per chi è solo. La nostra missione è essere presenti, accompagnare e offrire un sostegno a chi ci contatta, anche solo per alleviare un momento di difficoltà.»
Numeri e testimonianze: chi si rivolge a Telefono Amico Italia
Nel Natale 2023, il 91% delle persone ha contattato il servizio telefonico, il 6% ha usato la chat WhatsApp Amico e il 3% ha scelto la mail Mail@mica. La maggior parte degli utenti aveva un’età compresa tra i 36 e i 65 anni, e i motivi principali delle chiamate erano solitudine (31%), problematiche esistenziali (11%) e difficoltà nelle relazioni familiari (10%).
Chiara, volontaria, racconta la sua esperienza:
«Hanno chiamato persone che si sentivano sole nel senso più profondo della parola. Essere per loro una “compagna di viaggio” è stato toccante e mi ha riempito di gratitudine.»
Agenda Amica 2025: un dono che fa bene a tutti
Per sostenere Telefono Amico Italia, è possibile acquistare l’Agenda Amica 2025, un’agenda ricca di frasi motivazionali per prendersi cura di sé ogni giorno. Al costo di 15€, l’agenda è disponibile online e il ricavato sarà interamente devoluto all’associazione.
Diventa volontario: unisciti alla rete solidale di Telefono Amico Italia
Telefono Amico Italia è sempre alla ricerca di nuovi volontari. Con un percorso di formazione di circa sei mesi, chiunque abbia voglia di dedicare il proprio tempo all’ascolto può entrare a far parte di questa grande famiglia. Per informazioni, scrivere a volontari@telefonoamico.it.
In un periodo dell’anno dove l’allegria sembra predominare, Telefono Amico Italia offre una mano tesa a chi si sente solo. Grazie al lavoro dei volontari, il Natale diventa un momento di condivisione e speranza per chi ha più bisogno.